sulamite

 

 

 

 

L’

identification

et le recours à des

 repères stables d’un référentiel

extérieur, permet d’avoir une autre lecture

de la situation, de même que le changement de

focus ou d’échelle, qui en donneront

une analyse à un niveau

plus élevé.

Si l’on

me

pose une

question dont

aucune réponse n’est

« bonne », si l’on me donne

deux indications radicalement

contradictoires, je m’efforce désormais

d’indiquer que « la question contient

un piège » et que je ne peux pas

y répondre, puisqu’en

choisissant

« blanc »,

je

ferai

telle erreur,

et en choisissant

« noir », l’on me reprochera

telle autre Une personne peut

apprendre à distinguer les messages

contradictoires en devenant plus consciente

des incongruences dans les

communications

des autres.

En

particulier, une

incongruence impliquant

des "méta-messages" non verbaux.

Souvent, des personnes se retrouvent

confuses ou coincées simplement parce qu'elles

sont incapables de détecter ces doubles

messages lorsqu'elles les

reçoivent.

De

nombreuses

doubles contraintes

sont gravées dans des phrases

de telle manière que la contrainte

n'est pas évidente parce qu'elle est présupposée

et non clairement émise dans la

"structure de surface"

verbale de la

phrase.

Ce

type de

phrases est ce que

j'appelle un "virus de pensée".

Considérons une phrase comme

"L'espoir fait mal". Si l'on adopte cette croyance,

on se met dans une position de choix entre

le désespoir ou la souffrance. Aucun

des deux n'est désirable. Cette

double contrainte n'est

cependant pas

énoncée

clairement

dans les paroles

mêmes. Il s'agit plutôt

d'une conséquence sous-entendue

de l'acceptation de cette affirmation

.Un exemple classique de ce type de virus de

pensée provoquant une double

contrainte est le

commentaire

d'un

 

 

médecin à

une patiente qui est à un

stade avancé d'un cancer du sein. Ce médecin

lui a dit que son cancer avait dépassé le

stade au-delà duquel la médecine

peut être efficace. La patiente

désire à présent

explorer

des

méthodes de

guérison alternatives

qui peuvent lui offrir d'autres choix.

Entendant cela, le médecin dit "Si vous vous

préoccupez réellement de votre

famille, vous ne les

abandonnerez

pas

démunis".

La double contrainte

présupposée par la phrase est que

vous devez choisir entre

(a)

"vous

préoccuper

de votre famille" en

baissant les bras et en les

préparant à votre

mort;

et (b)

nuire

potentiellement

à votre famille et agir

égoïstement en essayant d'aller mieux.

A nouveau, aucune des

deux options n'est

désirable.

Une

autre difficulté

dans le tri des messages

et des injonctions contradictoires

qui créent des doubles contraintes est que

l'un des messages, comme Bateson

l'a souligné, est à un niveau

"plus abstrait" que l'autre

. Apprendre à lire

ou à

reconnaître

ces messages "de niveau

plus abstrait " implique la capacité à

mieux calibrer et interpréter les schémas

de communication des autres

personnes. Cela implique

également la

conscience

qu'il

existe, en fait,

différents niveaux de

communication. Affiner sa capacité

à faire la distinction entre les messages

adressés à différents niveaux de

notre

expérience

(environnement,

comportement, capacités,

croyances, valeurs et identité) peut automatiquement

aider à repérer les différents

niveaux des

messages.

Comme Bateson

l'a souligné, de nombreux

problèmes dans la communication

et dans l'interaction sont la conséquence

de l'échec à reconnaître qu'il existe de multiples

niveaux d'expérience, et la confusion ou

le choc de différents niveaux

de communication ou

d'expérience

qui en

résultent

doivent être distingués.

Le niveau auquel un message

particulier s'adresse est souvent communiqué

par différents méta-messages non verbaux.

Considérons par exemple les différentes

implications dans les messages

suivants:

"Tu

ne devrais

pas faire cela ici.

Selon l'inflexion de la voix,

et l'accent mis sur les différents mots

le message prend différentes

connotations

Tu (identité)

ne devrais pas (croyances/valeurs)

faire (capacité)

cela (comportement)

ici (environnement).

C'est

l'absence

ou la présence

de ces méta-messages qui

détermine souvent comment

un message est interprété, et s'il sera

ou pas interprété de manière appropriée.

Par exemple, si une figure d'autorité dit

"TU n'as pas respecté les règles",

c'est beaucoup plus comme

un message sur

l'identité.

Si la

personne

dit "Tu n'as pas respecté

les REGLES", alors elle met moins

l'accent sur l'identité de l'individu

que sur le niveau du

comportement.

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